Brf Hammarby Strand

Sidan uppdaterad 2020-08-16
Till innehåll

Din lägenhet > Bredband/kabel-TV > Kabel-TV


Kabel-TV


Kabel-TV avtal med ComHem

Från och med 8 september 2020 kommer ComHem att sluta sända analog kabel-TV och helt övergå till digitala sändningar.
Föreningen har dock ett gruppavtal som innebär en gratis digital-TV mottagare per hushåll, antingen som en digital-box eller en TV-modul (som sätts in i din TV).

Vi ber alla som inte redan har beställt hem en gratis digital-box eller en TV-modul att genast göra detta.
Gör du ingen beställning hos Com-Hem så kan du (om du har en digital TV-mottagare för kabel-TV) endast se det digitala Grundutbudet.
Om du endast har en digital TV-mottagare för marksända kanaler eller en TV för endast analoga kanaler, så måste du beställa en gratis digital-box eller TV-modul (se nedan under Beställning). Du kan sedan se både Grundutbudet och TV bas HD.

Det digitala Grundutbudet
Grundutbudet har följande kanaler: SVT1, SVT2, SVT24, SVTbarn, Kunskapskanalen, TV3, TV4, Kanal 5, TV6, Sjuan, TV8, Kanal 9, Kanal 11, ATG Live och FTV (finsk TV).

Det digitala TV Bas HD-utbudet
TV Bas HD har följande kanaler: SVT1, SVT2, SVT24, SVTbarn, Kunskapskanalen, TV3, TV4, Kanal 5, TV6, Sjuan, TV8, Kanal 9, TV10, Kanal 11, TV12, National Geographics, FOX, TLC, Expressen TV, ATG Live och Axess TV.

Kan jag ta emot dessa utbud i min TV efter 8 september?
Det beror på vilken TV ni har, se alternativen nedan:
1. Digital-TV för kabel-kanaler (Dvb-C): Ja. Grundutbudet (förutom kanal 10 och 12) kan ses.
2. Digital-TV för kabel-kanaler (Dvb-C) med digitalbox eller ComHem-kort i TV:n (CA-modul): Ja. Både Grundutbudet (inkl. kanal 10 och 12) och TV-Bas-HD-utbudet kan ses.
3. Digital-TV för marksända kanaler (Dvb-T): Nej. Ni måste beställa hem en box från Comhem. Men en box kan både Grundutbudet (inkl. kanal 10 och 12) och TV-Bas-HD-utbudet ses.
4. Analog-TV: Nej. Ni måste beställa hem en box från Comhem. Med en box kan både Grundutbudet (inkl. kanal 10 och 12) och TV-Bas-HD-utbudet ses.

 
Ni kan kolla om er TV klarar att se de digitala kanalerna genom att skriva in er TV:s modellbeteckning på https://www.comhem.se/kundservice/kolla-din-tv.

Hur vet jag om min TV är inställd för mottagning av analoga kanaler?
Från mitten av augusti börjar en informationstext rulla i tv-rutan på de analoga kanalerna. Ser du texten på din tv vet du att du tittar analogt och behöver ändra till digital-tv. Vill du veta att du tittar digitalt kan du också leta upp Com Hem-kanalen. Den visas bara digitalt och finns på kanalplats 777.
All information och tips på hur du ändrar till digital-tv finns på comhem.se/digitalisering.
Om du har fler frågor, maila till: bredband@hammarbystrand.org.

Beställning av digital-box eller TV-modul
För att få hem en gratis digital-box eller TV-modul gör du så här;
- Ring ComHem på 0775-171720 och uppge att du kommer från Brf Hammarbystrand och omfattas av ett gruppavtal
- Uppge om du vill ha en digital-box eller en TV-modul (fungerar endast med vissa TV-apparater, kontrollera TVns bruksanvisning).
- Digital-boxen eller TV-modulen skickas via post till hushållet tillsammans med en installationsinstruktion.
- Vill du komplettera grundutbudet med fler kanaler eller fler Digital-boxar kan dessa beställas separat mot extra kostnad
- Du kan se Digital-TV på en apparat och analog TV om du har fler apparater.
- Vill du ha Digital-TV på ännu en TV-apparat, så kan du teckna ett Syskon-abonnemang.
- Om du redan har ett avtal, så kommer automatiskt en gruppavtalsrabatt att dras på fakturan.

Mer om beställnings- och installationsförfarande för digital-TV-utrustning, se nedan under Digital-TV.

TV-kanaler

Nedanstående lista visar de TV-kanaler som för närvarande ingår i vårt gruppavtal för digitala TV-kanaler och digitala TV-kanaler i HD.

Fasta TV-kanalerKanal-nr GrunutbudetKanal-nr
HD-kanaler
SVT 1121
SVT 2222
Barnkanalen / SVT 24153149
Kunskapskanalen
125124
TV 3323
TV 4424
Kanal 5525
TV 6626
SJUAN727
TV 8828
Kanal 9929
TV 10
19
Kanal 111131
TV 12
32
FTV (Finsk TV)177
FOX
30
National Geographics
58
Godare
15
Access TV
42
TLC
37
Expressen TV
43
ATG Live1818
ComHem777777
ComHem Play

Nu kan du som bor i en fastighet ansluten till ComHem dessutom skapa ett konto för Comhem Play, helt utan extra kostnad.
Då kan du se de flesta av dina tv-kanaler i din mobil, surfplatta och dator, var du vill inom hela EU.
Läs mer om Comhem Play på https://www.comhem.se/tv/play-grundutbud.
Obs! Den som skapar kontot måste vara folkbokförd på adressen.

Följande kanaler kan ses i ComHem Play:
SVT1, SVT2, SVT24; SVT barn, Kunskapskanalen, Kanal 3, TV4, TV5, Kanal 6, Sjuan, TV8, TV9, TV10, TV11, TV12 Axess TV, Godare TVODSTER.


Digital-TV

Beställning
 
Beställning av digitalbox/TV-modul sker genom att ringa Comhem eller surfa in på www.comhem.se/gruppavtal. För att underlätta beställningen, ha även din TV-apparats modellnummer tillgänglig (viktigt när det gäller TV-modul).
 
- Enklast är att ringa ComHem på 0775-171720 och få kontakt med en säljare för att välja om du vill ha box eller TV-modul. Det är då också enklare att beställa några enstaka extrakanaler eller ett Syskon-abonnemang (utrustning för ännu en TV-apparat).

- Om du vill ha en box och vill göra beställningen via Internet, så kan du surfa in på www.comhem.se/gruppavtal och göra följande:
1.Klicka på länken ”Ange din adress” och knappa in postnumret. Välj gata och ange gatunummer.
2. I nästa fönster som säger att det finns ett gruppavtal klickar du på FORTSÄTT.
3. Du kommer sedan tillbaks till det första fönstret, men här ska du klicka på ”TV och Play” i översta raden.
4. I nästa fönster klicka på texten ”BAS” i den vänstra rutan av de tre som du ser.
5. Du kommer att få upp ett fönster som beskriver vad som ingår och kostnaden för detta. Här klickar du på ”Lägg i Varukorgen”.
6. I Varukorgsfönstret klickar du på ”GÅ VIDARE”.
7. I nästa fönster fyller du i dina kontaktuppgifter och leveransadress. Klicka sedan på ”GRANSKA OCH BEKRÄFTA” och slutför din beställning.

Leverans

 
Box eller TV-modul levereras till ditt närmaste utlämningsställe för försändelser, där du kan hämta den efter det att du fått en avisering.
Om du har beställt en TV-modul så kan det hända att både modulen och ditt programkort levereras direkt till ditt postfack och du slipper gå till något utlämningsställe.


Installation

 
Med utrustningen som du får kommer en installationsbeskrivning som är ganska lätt att följa. Du kan även ladda ner dem via bifogade länkar.
Installation av box: Snabbguide HUMAX CXHD 6000C
Installation av TV-modul: Snabbguide TV-modul

Om det under installationen efterfrågas ett Nätverks-ID, så ska du skriva in 41001.
Om du önskar en mer detaljerad manual för HUMAX CXHD 6000C så klicka här.

För ytterligare info om Digital-TV från ComHem, tel: 0771-55 00 00



Driftinformation och störningar

Välj "Kontrollera driftstatus på en adress", fyll i postnummer, välj gatunamn från listan och skriv in gatunummer.
Tillbaka till innehåll